Direito de arrependimento negado

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/04/2021 às 16:37
ID: 122211851
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuando fiz meu cadastro no site deles achei que estava no site do governo pois não havia nenhum aviso claro e visível como manda o decreto número 7.*******/13. Somente no rodapé da página havia alguma informação da qual eu só visualizei depois que percebi que era um serviço particular. No mesmo dia da compra eu entrei em contato com o fornecedor pedindo o reembolso integral do valor pelo direito de arrependimento (CDC - art. 49), que me foi negado e quiseram me pagar apenas 60% do valor. Porém tenho direito ao valor integral e por conta disso vou acabar tendo que recorrer à justiça, infelizmente.