Cadastraram telefone da empresa deles no cadastro da minha empresa

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

08/05/2018 às 17:05

ID: 35207195

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Boa tarde

Fiz abertura da minha empresa MEI utilizando o serviço do Portal MEI - https://*******
A empresa foi criada.

Fui realizar uma mudança no cadastro da minha empresa e para minha surpresa o telefone celular que contava era o da empresa Portal MEI.

O mais grave é que para colocar o meu celular e proceder a alteração, o site do governo envia uma mensagem de confirmação desta alteração para o celular que está no cadastro e que não é o meu.

Já enviei email para o Portal Mei, já enviei mensagem pelo whatsapp e NADA é resolvido. Já perdi 2 dias e não consigo alterar o cadastro da MINHA EMPRESA.

Em resumo, eu preciso que o Portal MEI tire o telefone deles do cadastro da minha empresa e coloque o meu telefone. Já passei todos os dados para os emails e para o Whatsapp.

É SURREAL que um prestador de serviço possa prejudicar quem precisa trabalhar.

Compartilhe

Resposta da empresa

11/05/2018 às 10:28

Bom dia Sr. Carlos

Enviamos um no dia 08/05 e nao obtivemos retorno, contudo enviamos outro no dia 10/05 , favor verifique sua caixa de entrada.