Cadastraram telefone da empresa deles no cadastro da minha empresa

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/05/2018 às 17:05
ID: 35207195
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde
Fiz abertura da minha empresa MEI utilizando o serviço do Portal MEI - https://*******
A empresa foi criada.
Fui realizar uma mudança no cadastro da minha empresa e para minha surpresa o telefone celular que contava era o da empresa Portal MEI.
O mais grave é que para colocar o meu celular e proceder a alteração, o site do governo envia uma mensagem de confirmação desta alteração para o celular que está no cadastro e que não é o meu.
Já enviei email para o Portal Mei, já enviei mensagem pelo whatsapp e NADA é resolvido. Já perdi 2 dias e não consigo alterar o cadastro da MINHA EMPRESA.
Em resumo, eu preciso que o Portal MEI tire o telefone deles do cadastro da minha empresa e coloque o meu telefone. Já passei todos os dados para os emails e para o Whatsapp.
É SURREAL que um prestador de serviço possa prejudicar quem precisa trabalhar.
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Resposta da empresa
11/05/2018 às 10:28
Bom dia Sr. Carlos
Enviamos um no dia 08/05 e nao obtivemos retorno, contudo enviamos outro no dia 10/05 , favor verifique sua caixa de entrada.