Compra com atraso para movimentação
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/09/2017 às 08:23
ID: 28732887
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo site https://******* no dia 03/09 e até o momento o status da minha compra é "Separação em estoque" nada muda, e mandei mensagem pelo proprio site para o lojista, e até agora não me responderam.
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Resposta da empresa
11/09/2017 às 09:16
BOM DIA AMIGO, SUA COMPRA FOI LIBERADA NO SITE DO MAG. LUIZA NO DIA 05/09 E DESPACHADA NO DIA 06/09 CONFORME NUMERO DO OBJETO: ******* - SENDO ASSIM PEDIMOS A GENTILEZA DE VERIFICAR SUA CONTA PARA CONFIRMAÇÃO NO SITE DO MAGAZINE E NA SEQUENCIA RETIRAR A RECLAMAÇÃO, AGRADECEMOS E FICAMOS A DISPOSIÇÃhttps://*******ÇOS.
Consideração final do consumidor
11/09/2017 às 10:22
OBS: no site do Magazine Luiza e pelo atendimento, os mesmos se eximem de qualquer responsabilidade na informação, dizem que é por conta da LOJA DO MILITAR informar os dados de envio. Portanto, a LOJA DO MILITAR fez sua parte, mas a Magazine Luiza deixa a desejar...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10