Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Ferraz de Vasconcelos - SP

15/06/2022 às 09:34

ID: 145164353

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um tênis que se dizia super resistente mas no segundo uso já esta se estragando

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Resposta da empresa

15/06/2022 às 09:49

Bom dia Izaura, gentileza informar data da compra, Loja ou Site onde o calçado foi adquirido e também copia da Nota fiscal para averiguação. Fique tranquila pois se o produto estiver dentro do prazo de garantia nossa empresa se responsabilizará pela correção sem nenhuma despesa de sua parte, ficamos no seu https://*******ços.

Réplica do consumidor

15/06/2022 às 18:24

Comprei pela loja de vcs na shopee ******* data 20/04

Réplica da empresa

20/06/2022 às 09:34

Bom dia Izaura, *******, entraremos em contato informando como https://*******ços.

Réplica do consumidor

20/06/2022 às 10:19

Ok no aguardo

Réplica do consumidor

12/07/2022 às 08:13

Segue sem solução