Portal do Mundaí Praia Hotel

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Contagem - MG

11/07/2022 às 08:19

ID: 146531897

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Quero começar falando que destruíram meu sonho, planejei durante anos essa viagem e quando realmente consegui vocês destruíram tudo por falta de planejamento.
Vamos lá.. cheguei no aeroporto de Porto Seguro e fui logo informada que ganhei um upgrade, que estaria mudando de hotel pois o que eu tinha contratado estava em reforma( será mesmo?) Me encheram a cabeça até eu acreditar, e como foi minha primeira viagem eu cai fácil. Chegando no hotel não tinha uma cadeira no quarto, tivemos que comer na cama, ligando o chuveiro caiu água com ferrugem no qual molhou meu noivo todo daquele negócio nojento, o banheiro fedia xixi o tempo inteiro(tive ate que comprar produto para colocar no vaso), a piscina tinha umas cadeiras de plásticos fajutas, nada haver com o hotel que eu tinha contratado, na verdade vocês me deram um hotel inferior do que eu tinha contratado, e além disso se eu contratei aquele hotel é pq eu queria ele, não me interessa se ele está em reforma, problema seus! Estarei indo atrás dos meus direitos, essa rede soberano não é profissional!
Não consegui anexar as imagens, mas se quiser pode entrar em contato cmg que envio o horror que vivi.