Portal do Mundaí Praia Hotel

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Osasco - SP

20/01/2016 às 22:29

ID: 16425241

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Reservei um quarto neste hotel pelo https://******* para estada de 10 a 16 de janeiro *******. Escolhi este hotel entre outros por varios motivos mas principalmente pq estava no anuncio (tenho print de tela guardado) q havia WI-FI nos quartos, porém nao havia. Ao chegar no hotel fui avisado q o wifi era somente no lobby e restaurante e que nao havia wifi nos quartos.. me falaram com a maior cara lavada do mundo.. sem opção pois ja estava reservado e pago, fiquei com minha familia esses 6 dias.. tenho empresa com obrigações e funcionarios e fiquei praticamente desconectado e sem poder fazer nada nesse periodo.. pois a internet nesses locais indicados era pessima e nao conseguia fazer ao menos uma operação bancaria.. sem contar a falta de privacidade q tinha pois trabalhava pela manha e qdo chegava a tarde no hotel..

fiquei realmente muito revoltado irritado me tirou o prazer do descanso com minha familia pois tinha problemas pra resolver e nao tinha como pq simplesmente nao tinha internet.

Quero ser ressarcido pelo meu descontentamento meu desconforto minha irritação e por vcs me enganarem na hora da reserva.