Portal do pescador

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Piumhi - MG

21/04/2025 às 11:26

ID: 215214783

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia ***** de ***** de *****, realizei a solicitação da Licença de Pescador Esportivo (carteirinha de pesca) para um familiar, por meio de um site que nominado como Portal do Pescador. Acreditei se tratar de uma página oficial e segura. No entanto, ao efetuar o pagamento via PIX, percebi que havia sido vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui], pois o nome do recebedor constava como "Compra Garantida", e não como um órgão oficial do Governo.

Após o pagamento, recebi um e-mail informando que a "compra" havia sido realizada com sucesso e que a confirmação do pagamento ocorreria em até 72 horas. Segundo a mensagem, somente após essa confirmação a carteirinha seria enviada por e-mail. Contudo, esse envio jamais ocorreu e tampouco ocorrerá pois trata-se de um site FALSO que PROMOVE PROPAGANDA ENGANOSA.

Posteriormente, ao pesquisar sobre a empresa no site Reclame Aqui, constatei diversas reclamações de outras pessoas que também foram [Editado pelo Reclame Aqui] da mesma forma. Além disso, não encontrei qualquer canal de atendimento que possibilite a solicitação de reembolso, o que EVIDENCIA TOTAL DESCASO COM O CONSUMIDOR.

Trata-se de uma prática abusiva, que fere os princípios da boa-fé e da confiança nas relações de consumo, e merece ser apurada com urgência pelos órgãos competentes.

Meu desejo era propor uma ação judicial contra este site. No entanto, não considero viável ingressar com o processo por se tratar de um valor reduzido R$***** (sessenta reais), tendo em vista os custos envolvidos e a morosidade do Judiciário para resolver a questão.

Estou extremamente indignada, está é a verdade!

O link do site é *****