Reembolso pendente de compra cancelada na Netshoes
Não respondida
Maceió - AL
10/12/2025 às 21:08
ID: 234383453
Gostaria de reclamar sobre uma compra que fiz no site da Netshoes, na data 28.11.25 de um tênis da Nike. Efetuei o pagamento via Pix,porém horas depois solicitei o cancelamento do pedido pois desisti da cor . Porém a empresa mesmo assim enviou o pedido para transportadora,para ser entregue no meu endereço, no ato da entrega recusei o pedido e desde do dia 28.11.25 não fez o meu reembolso. Encaminhei um email ainda não tive retorno,tentei contato pelo chat,que infelizmente nunca sou atendido.
Infelizmente termina sendo complicada essa situação. Já fiz outros pedidos nesse site,mas depois dessa situação,irei pensar antes de comprar.