Não entregam

Olá, boa tarde, Marina! Tudo bem?

Lamentamos pelo transtorno e recomendamos de esclarecer toda a situação. Conforme informações anteriores pelo WhatsApp, seu ******* disponível para retirada nos Correios. Após a senhora nos comunicar que não conseguiu realizar a retirada, verificamos que o prazo havia sido encerrado e o ******* no processo de retorno para nós.

Assim que recebemos o pedido de volta, entramos em contato para informar o reenvio. A senhora de concordou com o reenvio e, inclusive, atualizou o endereço de entrega, que foi ajustado conforme solicitado.

O pedido já foi reenviado e, neste momento, está em processo de entrega para o endereço informado no último contato. Encaminhamos o código de rastreamento para que a senhora possa acompanhar todo o trajeto.

Estamos à disposição para ajudá-la com qualquer outra dúvida ou necessidade. Por favor, nos avise caso preciso de mais alguma coisa!