Reclamação em réplica

Em réplica

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Cotia - SP

15/10/2024 às 15:20

ID: 199716723

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Enviei documentos necessários para emissão da carteirinha há antt, efetuei o pagamento, promessa de entregar em 23h. Hj já se passaram 12 dias e não me respondem mais.

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Resposta da empresa

17/04/2025 às 11:22

Entendemos sua frustração e lamentamos o atraso na atualização da sua ANTT. Se o processo ainda não foi concluído, por favor, entre em contato conosco para que possamos verificar e resolver sua situação o mais rápido possível. Estamos monitorando essa plataforma para manter sua reclamação atualizada e garantir uma soluçãoeficaz.

Réplica do consumidor

18/04/2025 às 11:11

Voces nao me respondem no whats, por favor mw chame*******.
Ate o momento nao resolveram minha situação e nem me devolveram o valor