Portal Dos Aluminios

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

06/05/2021 às 09:27

ID: 123538519

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Venho relatar a minha insatisfação com a empresa Portal dos Alumínios localizada em Extrema MG (razão social: Mauro de Oliveira Novais ME CNPJ.29.*******.*******/*******96):
Realizei a compra de duas portas pivotante com fixos a qual o valor total do orçamento foi de R$15.*******,00 (quinze mil reais), fechado o negócio, realizei o pagamento antecipado do valor total, restando estabelecido que a entrega seria a combinar.
Ajustada a obra onde seriam instaladas as portas entrei em contato com a empresa para realização da instalação quando fui surpreendida com a informação de que a matéria prima havia sido reajustada e que para confecção da obra eu deveria arcar com o valor do aumento no importe de R$6.*******,00 (seis mil duzentos e quarenta reais), ou seja, 1/3 a mais do valor acordado.
Tendo em vista o aumento absurdo que me foi imposto NÃO CONCORDEI e solicitei a devolução do valor que paguei, quando mais uma vez fui surpreendida com a informação que só devolveria parcelado em 3x de R$5.*******,00 (cinco mil), sem nenhuma correção.
Ocorre que a empresa está com meu dinheiro a quase um ano e no momento em que solicito a restituição mais uma vez sou surpreendida, assim, não tenho o meu valor de volta, fico impossibilitada de realizar a compra em outro local e consequentemente não tenho a abra finalizada o que vem me trazendo grandes prejuízos e tendo que ir discutir essa situação na justiça.
Fica aqui manifestada a minha total insatisfação com essa empresa.