NÃO TEM ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR QUE FUNCIONE

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Criciúma - SC

12/08/2023 às 10:56

ID: 170012109

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um curso ontem a noite.
Hoje, quando fui acessar para estudar, não funcionou o login. Fiz redefinição de senha por e-mail. Redefinida a senha, tento logar e LOGIN INVÁLIDA. Tento redefinir a senha e logar mais 6 vezes, sempre LOGIN INVÁLIDO.
Entro em contato por whatsapp com a empresa que diz em divulgação que proporciona atendimento ao consumidor e NÃO RESPONDEM. SURREAL.
ARREPENDIDA DE TER COMPRADO ESSE CURSO.

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Resposta da empresa

12/08/2023 às 11:06

Olá Lara bom dia pedimos desculpa pelo ocorrido, verificamos agora no sistema faltava a confirmação do seu cadastro, vamos enviar nova senha de acesso pelo WhatsApp. Estamos a disposição.