Cobrança indevida de mensalidade

Respondida
Lavras do Sul - RS
02/08/2021 às 11:17
ID: 127496663
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstão me cobrando uma mensalidade, sendo que não assinei mensalidade nenhuma. Todos os livros do meu acervo que foram vendidos, foram cobrados os percentuais pertinentes (altos, inclusive) e estão na modalidade de não assinatura.
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Resposta da empresa
02/08/2021 às 11:23
Prezada Fabiane, bom dia!
Segue a mensagem de 19/7/******* onde comunicamos a mudança nos Planos Grátis (para todos os Vendedores do Portal):
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E se você não deseja mais continuar no Portal, segue o link para se descadastrar:
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Agradecemos, cordialmente,
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