Recebi livro de edição diferente da anunciada no site Portal dos Livreiros

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/09/2025 às 07:41

ID: 227113985

Comprei o livro "O Pequeno Príncipe - editora Agir ( 1 [primeira] edição )" , cujo número do pedido foi : #***** , no site "Portal dos Livreiros " , do sebo "Sebo do Menino" cadastrado no site , e , como mencionado acima , no anúncio , o livro era da 1 [primeira] edição , paguei 112,85 pelo livro , e quando chegou em casa , o livro era 12 edição [ que eu pagaria 5 reais num sebo físico qualquer ] , o que me deixou muito frustado


POR ESTE MOTIVO EU DEIXO UM ALERTA AOS POSSÍVEIS NOVOS CLIENTES DESSE SITE E DESSE SEBO : NÃO COMPREM PRODUTOS DESSAS RESPECTIVAS EMPRESAS , NÃO HÁ HONESTIDADE NAS TRANSAÇÕES COMERCIAIS

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Resposta da empresa

17/09/2025 às 09:28

Prezado Sidney, bom dia!

Acabamos de te contatar por e-mail e WhatsApp. Se você puder nos retornar por lá, daremos continuidade ao seu atendimento.

Agradecemos desde já, cordialmente,

Equipe do Portal

Consideração final do consumidor

18/09/2025 às 13:10

Caso resolvido , sem mais !

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7