Repasse de venda não efetuado
Respondida
São Paulo - SP
12/10/2021 às 12:39
ID: 131067971
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho uma conta no Portal onde anunciava livros de meu acervo pessoal, fiz algumas vendas e os repasses foram tranquilos, porém, as vendas feitas a partir de outubro de ******* não foram mais repassadas, me dando um prejuízo de pouco mais de R$ *******,00, avisei o portal sobre o ocorrido, e me pediram paciência por estarem com problemas com o intermediador de pagamentos, alguns meses depois após novo contato, pediram paciência novamente, e o mesmo ocorreu num terceiro contato, minha paciência acabou e não entrei mais em contato, excluí meu acervo do Portal e estou na "paciência" aguardando meus repasses. Grande decepção.
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Resposta da empresa
12/10/2021 às 15:33
Olá, Antonio, boa tarde!
Hoje, no Brasil, é feriado. Tentamos contato com o meio de oagamento mas não obtivemos retorno deles.
Podemos entrar em contato com você amanhã, nesse telefone que você cadastrou aqui, em horário comercial? Em qual horário seria melhor?
Desde já agradecmos, bom feriado!
Equipe do Portal