Não recebimento de carteira de estudante após pagamento de taxa de certificado

Não respondida
Ribeirão Preto - SP
01/09/2026 às 17:48
ID: 257966129
Boa tarde
Fiz um dos cursos gratuitos do portal educa ao término paguei uma taxa de 79,90 para receber o certificado + a carteira de estudante .
Porém não veio a carteira de estudante , quero que me enviem a carteirinha de estudante, pois além de ser um direito meu, paguei por ela.