Comprei o curso e não consigo ter acesso a ele

Respondida
Japeri - RJ
01/05/2025 às 13:40
ID: 216048119
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o curso "quimica analítica " no portal educação me mandaram o email confirmando minha compra número do pedido *****
porém quando eu peço o acesso nunca me enviam o email então sigo sem poder acessar o curso quero conseguir acessat
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Resposta da empresa
02/05/2025 às 10:51
Olá, Yasmin. Espero que esteja bem!
Conforme orientado através do Whatsapp oficial do Portal Educação, procedemos com a redefinição de sua senha de acesso. Após essa atualização, confirmamos que o acesso ao sistema foi restabelecido com sucesso.
Caso tenha qualquer outra dúvida ou necessite de suporte adicional, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Ouvidoria Portal Educação
WhatsApp oficial de atendimento:*******