Curso pago não enviado e sem resposta do suporte

Respondida
Francisco Morato - SP
08/07/2026 às 12:58
ID: 253403829
Paguei por um curso de 99 reais e o certificado de 67 reais nao me mandaram link nem nada do tal curso e nao me respondem mais
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 15:55
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