Curso pago não enviado e sem resposta do suporte

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Francisco Morato - SP

08/07/2026 às 12:58

ID: 253403829

Paguei por um curso de 99 reais e o certificado de 67 reais nao me mandaram link nem nada do tal curso e nao me respondem mais

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Resposta da empresa

08/07/2026 às 15:55

Olá, esperamos que esteja bem.

Lamentamos que você tenha passado por isso.

Esclarecemos que o Portal Educação não realizou qualquer contato relacionado à situação mencionada. O único número oficial de atendimento da instituição é o +55 11 93040-6687, não possuindo outros canais telefônicos com a realização de venda de cursos.

Informamos ainda que não temos qualquer vínculo, parceria ou autorização com terceiros que estejam utilizando o nome da empresa para oferecer cursos, solicitar pagamentos ou pedir dados pessoais. A adesão dos cursos é realizada diretamente e exclusivamente em nosso site, no link: https://portaleducacao.com.br/

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