ESTORNO DO VALOR PAGO NÃO OCORREU

Question

Fiz a aquisição do plano expert no dia 24/05/2025 ás 15:42 no valor de 398,20 só que no mesmo dia fiz o cancelamento e estou no aguardo da empresa que ficou de fazer o estorno via pix .
Resolvi fazer o cancelamento por varios motivos primeiro que não existem videos aulas no curso assinei para enfermagem boa parte é apenas apostilas e mais apostilas para ler, com uma suposta aula de 6 minutos. Outro motivo é que esse curso de enfermagem que eles estão vendendo foi o mesmo curso inclusive mesmo material que existe na plataforma Venes Escola de Saúde.
Gostaria que meu estorno fosse realizado

Accepted Answer

Boa tarde, Bruno. Espero que esteja bem!

Lamentamos que o curso adquirido não tenha atendido plenamente à sua expectativa.
Em relação à sua ******* o pedido de cancelamento ao setor financeiro que finalizou o estorno hoje através da via original de pagamento (PIX).
Agradecemos também a denúncia, nossa equipe responsável está investigando este possível plágio.

Caso tenha qualquer outra dúvida ou necessite de suporte adicional, estamos à disposição.

Atenciosamente,
Ouvidoria Portal Educação.
WhatsApp oficial de atendimento:*******

ESTORNO DO VALOR PAGO NÃO OCORREU

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor