Quero estorno do meu dinheiro
Respondida
Porto Velho - RO
19/05/2025 às 14:12
ID: 217454997
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fiz o pagamento da inscrição anual, e mostra no portal que esta pedente.
Infeslimente fico triste com isso, tenho processo seletivo para participar, e não conseguir mandar a tempo os certificados, pois o portal não processou o pagamento por pix.
Quero o meu estorno do dinheiro no pix.
segue em anexo o comprovante de pagamento.
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Resposta da empresa
20/05/2025 às 11:15
Olá, bom dia!
Sentimos muito pelo ocorrido, indicamos que sempre solicite o suporte em nosso portal em caso de algum erro. A solicitação foi repassada ao setor responsável para efetuar o estorno. Gentileza aguardar o e-mail de confirmação.
Estamos à disposição para atendê-lo em busca de uma melhor solução através de nossos canais de atendimento, únicos e exclusivos através de nosso chat no endereço: www.educamundo https://*******, enviando-nos uma mensagem através de sua área do aluno em Atendimento, no e-mail: ******* ou através de nossos telefones:
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Ficamos à disposição