Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Joaquim - SC

26/08/2019 às 17:05

ID: 94586041

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma apostila online para o cargo de Engenheiro Agrônomo da prefeitura de Florianópolis,

porém;
Os conteúdos enviados (conhecimentos gerais) não consistiam no mesmo do edital, sendo que recebi conteúdos em demasia.
O conteúdo específico para o cargo de Engenheiro Agrônomo não foi enviado pela empresa
Não houve resposta a nenhum dos meus emails, nem do atendimento ao cliente disponível no site da empresa

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Resposta da empresa

13/09/2019 às 07:58

Verificamos que seu caso já foi resolvido por nossos atendentes. O pagamento foi devolvido. Caso necessite de mais algum atendimento, Peço que entre em contato com nosso canal exclusivo via whatsapp*******

Estamos à disposição.

Andreza Soares
Atendimento ao Cliente

Réplica do consumidor

03/03/2021 às 08:37

Deram a resposta dizendo que iam devolver o dinheiro, faz dois anos que estou aguardando a devolução. Seus [Editado pelo Reclame Aqui]!