Compra De uma camisa do Flamengo

Respondida
Feira de Santana - BA
28/06/2021 às 17:07
ID: 125876593
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma camisa do Flamengo, a entrega está atrasada, ninguém da retorno do porque está atrasada.
Nem recebi a camisa nem o dinheiro de volta.
Me deem alguma resposta.
Quero ou a camisa, ou o dinheiro !!!!
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Resposta da empresa
28/06/2021 às 20:04
Ola Sr Mateus, boa tarde
O produto foi comprado em 02/06/******* e enviado ao Sr em 07/06/*******
O codigo de rastreamento é: *******
Na ultima consulta efetuado no site dos correios, empresa responsavel pela entrega, o retorno deles é:
25/06/*******
12:20
SALVADOR / BAObjeto ainda não chegou à unidade
Por favor, aguarde
Ou seja, resumindo, eles perderam a encomenda.
A empresa sempre assegura as encomendas e com isso o produto conta com um valor segurado que será ressarcido a empresa.
Sendo assim questionamos ao Sr, deseja um novo envio ou o dinheiro de volta ?
Aguardamos o seu retorno