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Reclamar dessa empresa

Araruama - RJ

19/07/2021 às 16:59

ID: 126852589

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei duas blusas do flamengo pelo site através do cartão de crédito, e quando elas chegaram vieram com defeito, suja, manchada, fios puxados (tenho fotos). Fiz a reclamação através do whatsapp da empresa e houve certa ignorância por parte deles alegando que a revisão dos produtos eram feitas. Solicitei o estorno através do cartão de credito, enviei as blusas novamente para eles, e deram varios prazos diferentes a cada novo contato para tentar solucionar o problema. Já é a segunda parcela que continua sendo debitada no meu cartão, o estorno não foi feito e continuo [Editado pelo Reclame Aqui] sem o produto e financeiramente.