Reembolso

Question

Comprei um curso para o residência jurídica do Defensoria Publica, quando vi eram vários PDFs de questões, não tinha nada além disso.
No dia que que comprei o curso por pix só autorizaram no dia seguinte. Comprei no dia ***** e hoje (*****) quando liberaram o meu acesso vi essa questão e solicitei o cancelamento e pedido de reembolso.
Os canais de atendimento do curso não funcionam, tanto o e-mail quanto o WhatsApp que o número nem existe.
Quero o reembolso do valor, pois ao comprar o curso não especificaram que seria só PDF, e ainda estou no prazo de receber o valor integral já que o prazo para desistência são de 7 dias, contando a parti de hoje, dia que tive acesso liberado no curso.