Não recebi certificado da Pós-Graduacão
Respondida
Águas de Lindóia - SP
24/02/2023 às 10:21
ID: 159867399
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesApós 1 ano e meio de atividades completas para finalizar a pós-graduação em Direito Tributário, recebi um e-mail que o certificado demoraria 6 meses para ser emitido, pois bem, já se passaram 7 meses, não recebi nenhum
certificado, tento entrar em contato por e-mail e por telefone, sou ignorado! Falta total de consideração com o consumidor! Péssima empresa!! Me arrependo de ter ingressado no curso (que por sinal é horrível).
Compartilhe
Resposta da empresa
24/02/2023 às 14:31
Boa tarde Gianlucca,
Tudo bem?
Verificamos sobre o seu questionamento e constatamos que voce enviou a sua documentação para a certificação em agosto de ******* e neste mesmo mês recebeu as notas com a aprovação na. Neste mesmo e-mail foi informado o prazo para receber seu cerificado que será emitido pela UCAM centro do Rio. seria de 6 meses a 12 meses. De acordo com esse e-mail enviado, seu certificado esta dentro do prazo informado. Recebemos um e-mail seu na sexta-feira dia 17/02/******* e o prazo de retorno é de ate 48horas úteis. Devido o recesso do carnaval seu retorno foi efetuado nesta data.
Verificamos também os canais de atendimento que é o WhatsApp, Número:******* que consta no site, para conversa por mensagem, ligação e o fale conosco, também no site e somente hoje, recebemos uma mensagem nesse numero de whatsApp, que ja foi respondido e solucionado a questão com o envio de uma declaração de conclusão, que será entregue até segunda-feira dia 27/02/*******, para o fim desejado. Estou me colocado a disposição no numero pessoal já fornecido. No que precisar pode contar comigo.
Atenciosamente
Eliane Medeiros