Site de agendamento [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

15/03/2025 às 19:31

ID: 212267921

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia ***** procurei no Google "Segunda via do RG". O primeiro link de pesquisa é desta empresa "Portal Facilitamos". E no link diz "Poupa Tempo" e tudo. O site tem toda uma estrutura de agendamento. O que leva a pessoa a acreditar que está num site oficial. Cobraram uma taxa de R$***** por PIX e lia-se que eu receberia um e-mail com a data de agendamento e horário dentro de 24h. Isso não aconteceu. Verifiquei a caixa de Spam do meu e-mail e nada também. Uns dias antes do agendamento, fui verificar no site do Poupa Tempo se havia algum agendamento. Nada. E vi que outros clientes aqui do Reclame Aqui estão passando pelo mesmo. Me sinto extremamente [Editado pelo Reclame Aqui]. Espero que pelo menos estornem o valor do PIX enviado.

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Consideração final do consumidor

20/03/2025 às 11:29

Esta empresa pratica atos ilícitos.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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