Dificuldade para obter senha provisória no EconsigRJ e falta de suporte
Não respondida
Nova Friburgo - RJ
11/03/2026 às 17:13
ID: 243001985
Estou com muita dificuldade de conseguir a senha provisória para acessar o econsigrj pela primeira vez. A senha é gerada dentro do site do servidor, porém o site foi reformulado e o acesso a mesma simplesmente não existe. No site do econsig quando tento recuperar a senha dar e-mail não cadastrado. Tentei encontrar um canal de comunicação com portal do servidor, porém todos estão inoperante. Por lado lado a econsig que a única que poderia ajudar a solucionar isso, joga a responsabilidade po estado e fala pra entrarmos em contato com nosso hr setorial. O problema é notório, uma breve pesquisa aqui no reclama aqui e fica nítido diversas pessoas com o mesmo problema só nesse mes de março que mal começou. O mínimo que a econsig deveria fazer e achar uma solução junto ao estado para resolver isso. Preciso acessar o site pra gerar um token e não consigo devido a nao ter a senha e nem email cadastrado no econsig.