Relatório inconsistente - Serviço não prestado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

13/12/2022 às 11:09

ID: 155337403

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a aquisição de um relatório a ser fornecido pelo Finanças do Servidor. O relatório somente seria útil se entregue até 30/11. Ocorre que o relatório foi fornecido com informações completamente inconsistentes e que não reflete os dados do cliente, ou seja, aparenta ter sido utilizado um relatório padrão sem individualização, o que contraria aquilo que encontrava-se previsto nas condições de prestação do serviço.
Foram realizados diversos contatos com a empresa, antes mesmo do dia 30/11 e também após essa data, infelizmente não obtive qualquer atenção.

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Consideração final do consumidor

19/06/2023 às 16:34

Problema solucionado, mas foi necessário reclamar e insistir

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5