Dificuldade em cancelar assinatura 'Colas da Prova TSE' da professora ***** e insatisfação com a compra.

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Maceió - AL

22/08/2025 às 10:34

ID: 225132653

Efetuei uma compra no dia 13/11/2024 da cola da prova TSE, no valor de 39,90 da professora *****. Venho por meio deste, comunicar minha insatisfação, ela faz entender que o material é um valor único e no final você acaba descobrindo que não é, que é uma assinatura mensal, quero cancelar a assinatura colas da prova TSE , do portal ***** , não estou conseguindo cancelar pela plataforma e nem com outros meios, já tentei whatsapp, email, Instagram, plataforma e nada de conseguir cancelar ou falar com eles. Eu quero cancelar se puder entrar em contato comigo, através do número *****.
Código de transação: *****
Aguardo a Resposta.

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Resposta da empresa

05/01/2026 às 14:06

Prezada aluna, para cancelar sua assinatura na hotmart, basta seguir o passo a passo do link abaixo: https://help.hotmart.com/pt-br/article/115002183968/como-cancelar-minha-assinatura-