Certificados com datas incorretas

Resolvido
Ferraz de Vasconcelos - SP
15/06/2021 às 18:58
ID: 125317917
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu realizei alguns cursos no Portal Ideal e efetuei o pagamento de *******,90 que me dava direito a realização 5 cursos com certificado digital mais 2 cursos de brinde também com certificado digital, porém dois deles não estão de acordo com o que deveria e são os cursos Básico em Filosofia Social Básico em Filosofia Contemporânea, finalizei ambos em 14/06/******* agora e emitiram os certificados com data de término em 27/01/******* e 23/02/******* respectivamente. Vou utilizá-los como horas complementares na faculdade, mas com essas datas não será possível. Entrei em contato hoje 15/06/******* e solicitei a correção e fui informado que não seria possível fazer a alteração em certificados já emitidos conforme print da conversa pelo whatsapp. Exijo a correção urgente!
Compartilhe
Resposta da empresa
22/06/2021 às 06:59
Olá Anderson,
Peço que verifique, pois seu certificado já foi liberado conforme acordado.
Att,
Equipe Portal IDEA
Consideração final do consumidor
22/06/2021 às 15:55
Ruim
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0