Diploma do curso
Resolvido
Igarassu - PE
02/02/2026 às 08:19
ID: 239479869
Me chamo *****.terminei o curso de metrologia industrial fiz o pagamento do via pix.porem ninguém do portal idea respondeu nada sobre o diploma do curso já mandei várias mensagens até agora nada
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Resposta da empresa
02/02/2026 às 10:17
m verificação aos dados constantes em nosso sistema, identificamos que o pagamento referente ao curso de Metrologia Industrial foi realizado em 01/02, data correspondente a um domingo.
Esclarecemos que, conforme informações disponibilizadas em nosso site, os certificados não são liberados de forma automática. Informamos ainda que não realizamos atendimentos aos sábados, domingos e feriados, sendo os contatos devidamente retornados no próximo dia útil.
Ressaltamos que seu atendimento já foi repassado a uma de nossas atendentes, a qual entrará em contato por meio do WhatsApp para a confirmação de dados e posterior emissão de seu certificado.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio de nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Portal Idea
Consideração final do consumidor
02/02/2026 às 14:57
Bom acho que eles deveriam esta de prontidão para dar respostas rápidas para os alunos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8