Não recebimento de certificados de cursos realizados no site Idea

Respondida
Taubaté - SP
27/08/2026 às 12:30
ID: 257536859
Olá
Fiz os cursos do site Idea e até não recebi os meus certificados
Estou precisando urgente dos certificados
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Resposta da empresa
27/08/2026 às 13:25
Olá!
Agradecemos o seu contato.
Após verificarmos os dados referentes às suas matrículas, não identificamos nenhum contato junto ao nosso setor responsável pela liberação de certificados para a confirmação dos dados necessários à emissão.
Conforme informado em nosso site, os certificados não são liberados de forma automática. Após a conclusão do curso, é necessário que o aluno entre em contato com o setor responsável para a confirmação dos dados cadastrais e, posteriormente, para a emissão do certificado.
De qualquer forma, visando solucionar a situação da melhor maneira possível, nosso setor responsável estará entrando em contato para realizar a confirmação dos dados e dar prosseguimento à emissão dos seus certificados.
Pedimos que aguarde o contato da nossa equipe.
Lamentamos qualquer transtorno e permanecemos à disposição para auxiliá-lo.
Atenciosamente,
Equipe IDEA