Vaga de emprego [Editado pelo Reclame Aqui] e curso não entregue: Reembolso solicitado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

27/10/2025 às 08:30

ID: 230306555

O que aconteceu foi que eu recebi um e-mail pelo uma vaga de recepcionista e nesse meio falava os seguintes documentos RG comprovante de endereço carteira de trabalho e um certificado de um curso de recepcionista industrial e lá estava o contato dessa tal de portal ideia para você entrar em contato para você fazer o curso eu pensando que era verdade vou fazer logo o curso e entrei em contato paguei r$ 99 curso que disse que estava em promoção e mais 67 no certificado antecipado e fui enganada não recebi nada não recebi curso não recebi significado falo que só no WhatsApp não me responde não retorna não falo nada e tão dando esse [Editado pelo Reclame Aqui] mandando e-mail de emprego as pessoas o salário desse emprego era de r$ 380 com várias vantagens a pessoa está procurando emprego e ainda faz uma [Editado pelo Reclame Aqui] dessa com a pessoa tirei dinheiro até da onde eu não tinha pedi empresta e eu vim até aqui para reclamar para ver se tem alguma solução eu quero meu dinheiro de volta é pouco é pouco mas é meio foi suado

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Resposta da empresa

27/10/2025 às 13:18

Prezada, Aliny caldas Rangel do nascimento

Verificamos os dados informados em sua mensagem e informamos que não identificamos nenhuma matrícula cadastrada em nosso sistema de cursos online.

Ressaltamos que o Portal IDEA não possui qualquer vínculo com empresas de contratação ou oferta de vagas de emprego, e que divulgamos constantemente em nossos canais oficiais alertas sobre tentativas de [Editado pelo Reclame Aqui] utilizando nomes semelhantes ao nosso.

Conforme o print encaminhado, observamos que o nome citado se refere ao Portal IDEAL, o que demonstra que se trata de uma instituição diferente da nossa.
Infelizmente, existem pessoas e páginas [Editado pelo Reclame Aqui] utilizando indevidamente o nome de empresas sérias para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui], por isso é sempre importante estar atento às informações recebidas e aos canais oficiais de contato.

Orientamos que procure a delegacia mais próxima para registrar um Boletim de Ocorrência, levando todas as informações e comprovantes em seu poder, para que sejam tomadas as medidas cabíveis.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe Portal IDEA

Consideração final do consumidor

27/10/2025 às 13:30

Por ter respondido obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10