Descaso com o cliente

Question

Minha experiência com a imobiliária até agora foi extremamente decepcionante.
eles tem um total descaso com o cliente, quando mandamos mensagens, vão responder a gente uma semana depois e quando responde, temos que ficar em cima. Quando fui alugar, não avisaram que a casa vinha sem chuveiro e disseram também que iriam limpar a casa toda antes de me entregarem as chaves, porém eu peguei a casa só poeira, a casa toda mofada e eu tenho alergia/renite..a verdade é que nem ligam pra gente!!!!