Portal Imprensa

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/08/2020 às 07:48

ID: 109606245

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Marquei viagem para Cancun e Chile e desde que foi anunciado a Pandemia pedindo cancelamento tive muita resistência para que fosse feito o cancelamento porque queriam que eu pegasse em créditos e já que não sabemos qdo isso vai acabar, por estar desempregada e refém operada resolvi insistir no reembolso. Afirmaram que meu nome não seria negativado e hoje recebo contagens ligações, mensagens de cobrança falando de inclusão de spc Serasa e medidas judiciais. A CVC não me deu respaldo algum apenas dizem queno SAC é quem vai me posicionar mandei dezenas de e.mails e apenas recebo msgs que será avaliado e nada concreto. Preciso de uma solução urgente pois meu nome está sendo negativado, estou desempregada tendo que escolher conta para pagar e estou passando muita dificuldade devido a isso minhas linhas de créditos foram cortadas. Me ajudem por favor.