Solicitação de segunda via de nota fiscal.
Não resolvido
Rio das Ostras - RJ
24/12/2016 às 18:41
ID: 23134861
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de um celular IPhone 5S no site Portal informática. Recebi a compra e agora preciso da segunda via da nota fiscal, porem, não tive nenhum dos meus contatos retornados. Espero que, por aqui, eles me escutem. O pós venda do Portal Informática por enquanto está bem ruim para mim.
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Resposta da empresa
30/01/2017 às 14:29
Olá Ademir, por favor informe o número do seu pedido para dar andamento no seu atendimento. Att. Portal Informática.
Réplica do consumidor
01/02/2017 às 10:33
Enviei e-mail com data da compra, que foi em Dezembro de *******
Celular: Imei*************
Consideração final do consumidor
24/06/2017 às 16:38
Depois de várias tentativas de contato, não fui atendido. Se o pós venda deles em todas as negociações for assim, coitados dos próximos clientes.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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