Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/09/2022 às 16:44

ID: 149556111

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde, essa imobiliária não repassa os valores do aluguel para o proprietário, contrato abusivo, tivemos que comparecer na mesma, três vezes para chegarmos em comum acordo, nunca, nunca, nunca pagam na data acordada , não atende, cada hora uma desculpa para não atender, financeiro nem sabe o valor correto, nós que temos que informar, péssima imobiliária, nunca mais faço nenhum tipo de contrato NADA. Agora vou me reportar aos órgãos cabíveis ( CRESISP).

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Resposta da empresa

10/09/2022 às 09:29

Conforme foi tratado em ligação com a Sra, foi lhe informado que o seu contrato não é garantido, e a antiga inquilina, que já desocupou o imóvel, fez um acordo e está a 2 meses sem efetuar o pagamento das parcelas, a responsável pelo setor financeiro enviou um print do não pagamento dos boletos para a Sra, e ainda lhe informou que a antiga inquilina gostaria de uma renegociação do acordo, para que ela consiga efetuar os pagamentos.
Qualquer dúvida estamos a disposição!

Consideração final do consumidor

11/10/2022 às 19:22

Fiquei satisfeita com a resolução do problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9