Não contratei serviço de intimação judicial por email
Resolvido
São Vicente - SP
20/02/2019 às 14:21
ID: 43035801
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão contratei nem me associei ao serviço de envio de intimações judicias pela Portal Juris. Acontece que, essa empresa me envia diariamente várias publicações de intimações judiciais publicadas pela imprensa oficial, atulhando minha caixa postal de emails indesejáveis. Já tentei de tudo para que a Portal Juris suspenda e cancele esses emails, sem qualquer êxito. E o que é pior, sequer o CPF em que se baseia o envio me pertence. Quero que a Portal Juris pare de me amolar com o envio de emails indesejados ou terei que tomar providências judiciais para que essa empresa cumpra obrigação de não fazer sob pena de pesada multa.
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Resposta da empresa
20/02/2019 às 14:29
Bom dia Dr. Paulo Sergio Borges de Macedo,
Realmente mandamos diariamente as publicações em seu nome, mas em momento algum o Dr. entrou em contato com nossa empresa para saber porque mandamos.
Temos no site o e-mail de contato e na tela principal do site temos o whatsapp.
Explicando porque mandamos as publicações é que temos um contrato firmado com vossa entidade - OAB - Santos - para fornecer as intimações gratuitamente para vosso e-mail.
Mas atendendo vossa solicitação já foi cancelado vosso cadastro.
Aguardemos por te-lo em nosso sistema.
Obrigado e estamos abertos para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Junior
PortalJuris
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Consideração final do consumidor
18/07/2019 às 00:38
Mau atendimento. Cansei de enviar mensagens, primeiro nas próprias publicações, denunciando que as intimações judiciais vinculadas ao meu nome não eram do meu interesse, nem mesmo o CPF indicado nelas. Depois, para os canais de comunicação e atendimento da empresa, sem qualquer retorno. Portanto, a afirmação de que não procurei contato é [Editado pelo Reclame Aqui]. Tenho todos os comprovantes das mensagens que enviei. Com esse tipo de mau atendimento ao cliente, é difícil crer que a OAB tinha firmado algum contrato com essa empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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