Propaganda enganosa sobre taxa de governo via Pix

Reclamação resolvida

Resolvido

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Guarujá - SP

24/01/2026 às 12:47

ID: 238699171

Induzem as pessoas ao erro!
Fiz um pagamento via Pix achando que era uma taxa do governo, mas não verdade são eles vendendo um serviço que por sinal é horrível

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Resposta da empresa

20/02/2026 às 17:45

Prezado Gabriel,

Após análise interna, não identificamos qualquer cadastro, contratação ou pagamento vinculado aos seus dados em nossa base.

O Portal MEI Brasil é uma assessoria privada, não sendo órgão governamental, e todos os nossos serviços são formalmente contratados mediante identificação do cliente e confirmação clara da natureza do serviço.

É possível que o pagamento mencionado tenha sido realizado para outra empresa que atua no mesmo segmento, o que pode ter gerado a confusão.

Caso deseje, pedimos que nos encaminhe o comprovante do Pix para conferência, para que possamos verificar os dados do recebedor e esclarecer definitivamente a situação.

Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento.

Portal MEI Brasil
Atendimento e Regularização para MEI

Consideração final do consumidor

04/08/2026 às 18:51

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Não

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