Aguardando a declaração paga em 26/3
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
04/04/2024 às 13:19
ID: 186057537
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 26/3 recebi msg me oferecendo prestacao de servico da declaracao anual do Mei, solocitei o servico e fiz o pagamento no mesmo dia. No dia seguinte, recebi um email confirmando meu pagamento e que em ate 2 dias uteis receberia a declaracao anual de Mei. Considerando os feriados, esperei ate dia 2/4 para a conclusao do prazo. Hoje comecei a tentar o contato telefonico pelo numero disponibilizado******* e só dá ocupado.
Aguardando resposta
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Resposta da empresa
04/04/2024 às 13:36
Boa tarde sra Sonia,
A empresa que a senhora contratou não foi a nossa. Não realizamos oferta de nossos serviços por mensagem, nossa razão social é PORTAL MEI DIGITAL e estamos localizados no município de Volta Redonda/RJ. O DDD do telefone de contato da empresa que a senhora contratou é *******que leva a constatar que a empresa contratada tem sede em São Paulo.
Infelizmente, por termos o nome parecido estamos sofrendo com estes [Editado pelo Reclame Aqui].
Réplica do consumidor
04/04/2024 às 17:16
Desculpe, entao sofri um [Editado pelo Reclame Aqui] dessa empresa fake.
vou enviar msg pro Procon. obrigada pela pronta resposta.
Consideração final do consumidor
04/04/2024 às 17:21
Nao era a empresa por qual fui enganada. Ja me desculpei. A empresa que me contatou nao existe, era [Editado pelo Reclame Aqui]!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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