Reembolso!

Question

Acessei o site Portal MEI para quitar os DAS que estava em débito. Cobraram o valor de *****$ e eu fiz o pagamento imediantamente. Eles mandaram para o meu e-mail um ebook sobre o portal. Daí percebi que na verdade não se tratava do serviço que estava procurando. Preciso que a empresa me responda e eu possa ser ressarcida pelo valor que foi pago. E o site precisa esclarecer que tipo de serviço oferta para o consumidor.