Falta de compromisso com a entrega de certificado e acesso prometidos.

Question

No dia 16 de agosto de *******, eu e mais quatro colegas de trabalho participamos do Congresso Brasileiro de Locação e Administração de Imóveis. Antes, durante e após o evento, nos foi prometido o envio de um Certificado referente às horas de participação, além do acesso gratuito à plataforma por 1 ano, para assistirmos aulas e cursos gravados.

Já se passaram mais de dois meses desde o congresso e até o momento não recebemos nenhum dos materiais prometidos.

Entramos em contato diversas vezes, tanto por e-mail quanto por WhatsApp, e, inicialmente, foi alegado que os materiais haviam sido enviados. No entanto, não recebemos nada, e desde então não tivemos mais respostas.

Resumindo, estamos completamente sem respostas e sem o certificado ou qualquer informação concreta sobre o acesso prometido. A falta de compromisso com o que foi acordado é decepcionante e espero uma solução imediata.