Pagamento aprovado, mas sem contato do profissional

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

10/03/2026 às 11:19

ID: 242835551

Meu pagamento foi aprovado faz 3 dias e até agora ninguém entrou em contato comigo. Eu não sei se deu certo, se tá confirmado, se perdi alguma coisa. Tá bem confuso.

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Resposta da empresa

10/03/2026 às 12:38

Olá! Entendemos sua preocupação < 3

Se o pagamento foi aprovado, sua vaga está confirmada. Vale lembrar que alguns terapeutas e organizadores informam previamente dias e datas específicas de atendimento, então, dependendo do período, o contato pode levar um pouco mais de tempo.

De toda forma, já estamos entrando em contato com o organizador para reforçar sua solicitação.
Também enviamos no momento da compra um e-mail de confirmação com os dados da reserva e o WhatsApp do organizador, caso prefira falar diretamente.

Seguimos acompanhando para que você receba todas as informações o quanto antes.
Com amor, Meu Retiro

Consideração final do consumidor

10/03/2026 às 15:32

Resolveram meu problema bem rápida e fui muito bem atendido pela equipe. Pessoal muito bem educado e prestativo!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10