Pagamento em site falso de abertura de MEI intermediado pela *****, com cobrança indevida e falta de serviço.

Não respondida
Vinhedo - SP
18/05/2026 às 11:03
ID: 248882483
Realizei um pagamento através da plataforma ***** para um site de abertura de MEI que aparentava ser um portal oficial do governo.
O site utiliza linguagem, aparência e divulgação que induzem o consumidor a acreditar que está realizando um procedimento oficial de abertura de MEI junto ao *****, sendo que posteriormente descobri que se trata de uma empresa privada/intermediadora cobrando por um serviço que é gratuito no portal oficial.
Após o pagamento:
não recebi CNPJ;
não recebi CCMEI;
não recebi retorno adequado;
não houve clareza sobre o andamento do serviço.
O pagamento foi aprovado/processado pela *****, motivo pelo qual solicito:
identificação do vendedor responsável;
análise da transação;
suporte para cancelamento/reembolso;
e providências sobre empresas que utilizam plataformas de pagamento para induzir consumidores ao erro.
Tenho comprovantes do pagamento, prints do site e demais evidências.