Entrega rápida, em negociação de troca

Reclamação respondida

Respondida

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José Bonifácio - SP

30/06/2014 às 12:34

ID: 9270537

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Pedido *******.

Fiz minha primeira compra no site Portal Moda Center, e acredito, que como eu, várias pessoas procurem aqui, algum tipo de informação da empresa antes de finalizar a compra. Pois bem, fiz meu pedido e pagamento dia 18/06 e dia 27/06 o pedido já chegou.

Em relação a compra, somente um pacote de roupa não veio como o descrito no site, e assim, ainda hoje, pois não tive tempo antes, entrei em contato com a empresa por e-mail, para ver como podemos negociar essa troca. Portanto NÃO tenho o que reclamar ainda....

Resolvi deixar aqui escrito , pois, se alguém tem dúvida da empresa, pode comprar tranquilo.

Volto a responder aqui o que a empresa me responder em relação a esse pacote descrito acima..

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Resposta da empresa

30/06/2014 às 16:33

Prezada Sra. Vanessa,

Boa tarde, gostaríamos de saber a sua nota quanto ao nossos produtos, gostaríamos de saber qual foi a referencia que seguiu em falta para senhora?

Estarei no seu aguardo para resolvermos o mais rápido possível.