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Reclamar dessa empresa

Blumenau - SC

13/03/2026 às 07:50

ID: 243152857

Aluguei uma casa com esta imobiliária, Passei um bom tempo ate morando nela (1 a 3 anos), sempre paguei tudo certinho e cuidei da casa. Quando fui sair da casa, fiz os tramites normais de saida.


- avisei
- limpei
- arrumei a pintura e algumas avarias na casa

Comeco dizendo que no contrato de locação a cor designada inicialmente era BRANCO e so la para o meio/final dizia BRANCO GELO, que sao duas cores DIFERENTES, mais tudo bem, a 1 vez pintei de branco e arrumei tudo, nao ficou perfeito (de acordo com a avaliação feita por eles) e o valor para arrumar tudo era 10k, sendo

4k - > pintura da casa
4k - > lixamento do chao (que nao constava no contrato)
900 reais - > tinta (lembrando que é so a parte interna da casa)

e mais a taxa de limpeza, peguei e refiz meu trabalho, entao pintei TUDO novamente com a cor certa, Validei as avarias que ESTAVAM na avaliação, e passei a eles que poderia refazer a avaliação de acordo com o processo.


Eles apontaram novos defeitos, menos, mais novos! que nao condizem com a avaliação anterior, que ao meu ver ja ta errado, a 1 vistoria deveria englobar tudo, nao deveria constar coisas novas na segunda (isso considerando que nao foi feito nada (NADA) na parte que eles levantaram como avaria)

Com isso, pedimos quanto ficaria para arrumar neh, afinal ja trabalhamos 2 vezes para arumar tudo, pagamos tinta, equipamento etc. Não valeria apena ir uma 3 vez!
Eles mandaram exatamente o mesmo orçamento, nao mudou NADA! e no orçamento nao apresentava empresa que ia fazer nao apresentava nenhum dado alem do que para que era e quanto ia custar (1 unico orçamento)

Com isso, tentamos dialogar falando que isso nao estava certo, afinal nao faz sentido! Eles nao deram ouvidos, falamos que iamos atras dos nossos direitos!

Ainda na vistoria falaram sobre as torneiras (porque precisei mudar a agua pa outra casa, nao tem como eu ter meu nome em 2 agua! vou fica sem agua na casa nova!)

Na documentacao de vistoria nao constou NADA sobre as torneiras e nem na subsequente. Depois de toda a dor de cabeça. Religaram a agua sla com fizerem, utilizaram ela, e passaram a conta para nos!

Gostaria de colocar aqui tambem, que alem de nunca atrasar o aluguel, prometeram quando entrei na casa, o patio pintado e motor no portao, LEVARAM 1 ANO PARA FAZER ISSO, e o patio quem acabou pintando fui eu. E ai voce pensa, A o aluguel devia ser barato : 3300 de aluguel, sendo mais ou menos 3k de aluguel e 300 de seguro (nesta media). Entao nao era barato. Nao indico esta empresa a ninguem, o atendimento é pessimo, nao seguem os combinados, tentam se aproveita dos moradores porque quando fomos se mudar iamos manter (antes de todo o caso) a imobiliaria, tentaram nos empurrar as casas que ninguem queria e como sabemos disso, simples, tempo que a casa tava disponivel! ou a casa tava caindo os pedaço (literalmente).