Panela rachou em menos de um mês

Question

Comprei a panela em 04/03, ao chegar segui os 3 passos de recomendação que veio por escrito.
Segui a risca a parte que diz: Cuidados necessários.
E hoje dia 02/04 ao usar novamente, me deparei com uma trinca impossibilitando o seu uso.
Eu quero meu dinheiro de volta.

Accepted Answer

Prezada cliente,

Pedimos desculpas pela inconveniência causada pela trinca na panela que adquiriu. Conforme discutido via WhatsApp, estaremos enviando uma nova peça para substituição o mais rápido possível. Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de resolver essa questão.

Att,
Pedro Silva

Panela rachou em menos de um mês

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor