Perguntas e respostas NÃO ESTÃO atualizadas

Olá, agradecemos pelo seu contato e lamentamos qualquer transtorno que possa ter ocorrido. Gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes:
1.Atualizações constantes
Trabalhamos para manter nosso conteúdo sempre atualizado de acordo com as legislações e normas vigentes, incluindo as recentes mudanças na Lei do Aeronauta. No entanto, para que você receba todas as novas versões, é fundamental manter o aplicativo e o sistema operacional do seu dispositivo em dia. Falhas na atualização automática podem ocorrer por diversos fatores técnicos, como configurações da loja de aplicativos (App Store ou Google Play), conectividade ou até mesmo limitações de compatibilidade com a versão do sistema operacional.
2.Suporte e prontidão para solução
Nosso objetivo é oferecer a melhor experiência de estudo desde *******. Entendemos que, diante de qualquer erro ou desatualização, o suporte deve responder prontamente, com clareza e objetividade. Pedimos desculpas se a comunicação inicial não atendeu às suas expectativas. Quando solicitamos o envio de dúvidas pontuais, é justamente para identificar problemas específicos e corrigi-los de forma mais rápida e precisa.
3.Opções de acesso
Caso o aplicativo não esteja funcionando adequadamente em seu dispositivo, disponibilizamos também nossa plataforma via site, que pode servir como solução alternativa imediata. Dessa forma, você pode continuar seus estudos sem interrupções, enquanto investigamos qualquer possível falha no aplicativo, como forma de cortesia, basta entrar em contato com nosso e-mail *******.
4.Transparência e confiança
Temos uma longa trajetória de sucesso, comprovada pelos relatos de alunos que já foram aprovados em diversas provas. Sinta-se à vontade para verificar esses depoimentos em nosso Instagram e conferir a experiência que outras pessoas tiveram. Nosso compromisso é com a qualidade do ensino e a satisfação de nossos estudantes.
5.Compromisso com melhorias
Agradecemos seu feedback e levamos todas as sugestões muito a sério. O envolvimento dos usuários é essencial para ajustarmos continuamente o conteúdo, pois, apesar de nossa equipe trabalhar diariamente na manutenção das questões, é possível que alguns tópicos passem por alterações e demandem atualizações extras.

Reiteramos nossas sinceras desculpas pelo inconveniente e estamos à disposição para ajudá-lo a sanar quaisquer dúvidas ou dificuldades que encontrar. Conte conosco para fornecer o melhor conteúdo e garantir um estudo completo e eficaz. Caso ainda esteja enfrentando problemas, por favor entre em contato diretamente com nosso suporte ou envie uma mensagem por DM no Instagram para que possamos lhe ajudar de forma personalizada.

Estamos sempre prontos a melhorar e atender às suas necessidades de estudos da maneira mais eficiente possível.

1. Meus aplicativo e sistema operacional do telefone estão em dia.
Mandei 3 emails e apenas 1, depois de dias, foi respondido na qual respondi e depois não obtive mais retorno.
2. Nao posso enviar duvidas pontuais justamente porque já paguei o aplicativo para poder estudar de forma clara e objetiva, não cabendo a mim encontrar perguntas não atualizadas, porque quando optamos por pagar esperamos encontrar o produto oferecido *******% eficaz.
3. Eu não tenho a opção de fazer via site/computador tendo em vista que não tenho um. E a opção de falar com o suporte ja tentei anteriormente para tentar explicar e não obtive retorno, por isso acabei vindo por esse canal e no mesmo dia obtive reposta por aqui.
4. Exatamente por já ter estudado pelo aplicativo e conhecê-lo há muitos anos escolhi esse como opção esperando encontrar atualizações e similaridade com as perguntas da Anac. Inclusive era o app que eu sempre indicava as pessoas antes da mudança da lei.
5. Eu não tenho mais a acrescentar, tendo em vista que já paguei o aplicativo e como disse anteriormente, estudar por ele não está me ajudando e sim me confundindo com as novas atualizações, não vou ficar separando perguntas e enviando uma a uma para sanar minhas dúvidas, a ideia é aprendizado assertivo e não encontrar erros.
Fica apenas o alerta!