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Itapevi - SP

15/12/2023 às 16:51

ID: 178372875

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Recebi a indicação dessa empresa através de uma amiga, que tinha acabado de fechar, fui até atibaia, fui muito bem atendido pela Beth e pelo Bruno, juntos fizemos um projeto bem legal, e ficaram de iniciar a obra no dia 09/07/23 e a piscina deveria ficar totalmente pronta até dia 21/09/23. Desde o início começamos com problemas, e se eu soubesse que iria se estender todo esse tempo teria cancelado ali já o serviço. Eles foram começar a obra somente no dia 15/09/23, e mesmo assim o pedreiro foi uma vez e depois sumiu, fiquei la com o buraco no meu terreno sem nenhuma obra ocorrendo, somente em outubro eles enviaram outro empreiteiro que fez a obra até rápido mas a instalaçao do vinil não ocorreu, remarcaram para 10/10/23, depois para 22/12/23, depois 05/11/23, depois 08/12/23 e até hoje dia 15/12/23, o vinil e a casa de máquinas não foram instalados. O bruno pede paciencia, mas só responde o whats se forem pressionados. Eu não sei mais o que fazer, contratei o serviços em junho e já é dezembro e nada acontece. Mesmo sendo paciente e compreensivo nem assim eles atendem nossas solicitações. Estamos combinado para realização do serviço agora no dia 22/12/23 e essa será a ultima data que dou pra eles, se não ocorrer, terei que mover ação, solicitando meu dinheiro de volta e vou pedir danos morais pelo tremendo estresse que estamos passando.