Professor [Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Teresópolis - RJ
06/01/2021 às 12:58
ID: 117711711
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia! Soua. Gabriela e gostaria de fazer uma reclamação. Abri uma solicitação de aula no profes e alguns professores entraram em contato comigo. Barbara Cristina Morelli Costa de Souza me cobrou ******* reais para a realização de uma atividade e após a transferência, sumiu. Entendo que o pagamento não foi feito pela plataforma. Mas a mesma pode fazer mais vítimas utilizando o profes como meio. Confiei na pessoa por ter vindo da plataforma e fui prejudicada.
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Resposta da empresa
06/01/2021 às 13:37
Nós nos solidarizamos com o fato ocorrido, ficamos absolutamente muitos tristes. Porém construímos a plataforma Profes precisamente para evitar este tipo de problemas. Você teria o email, numero de whatsapp desta professora para banirmos, e incluirmos uma ocorrência para ver se ela devolve seu valor? Por favor mande para ******* que atuaremos imediatamente. Att
Consideração final do consumidor
07/01/2021 às 00:37
Foram bem rápidos no retorno, o que me auxiliou a resolver o problema. Infelizmente pessoas de má índole acabam manchando o nome da empresa. Uma avaliação curricular mais detalhada ajudaria um pouco.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10